Prepnúť do nočného režimu
Prepnúť do denného režimu
Nedeľa 18. 4. 2021 meniny má Valér

hľadaj na refresheri

Chceš dostávať notifikácie aj na tomto zariadení?

Linka dôvery: Koronavírus riešia poradcovia skoro v každom rozhovore, ľudí trápia existenčné problémy (Rozhovor)

Mnohí ľudia si počas pandémie siahli na dno a potrebujú podporu.

23. október 2020, 9:30 Čas čítania: 9:20
Zdielať
Uložiť Uložené
Zdielať Zdielať článok
Linka dôvery: Koronavírus riešia poradcovia skoro v každom rozhovore, ľudí trápia existenčné problémy (Rozhovor)
Zdroj: stateofreform.com/Michael Clesle
Zdravie - Duševné zdravie
0
Jakub Paulík
23. október 2020, 9:30
Čas čítania: 9:20

Linka dôvery: Koronavírus riešia poradcovia skoro v každom rozhovore, ľudí trápia existenčné problémy (Rozhovor)

Mnohí ľudia si počas pandémie siahli na dno a potrebujú podporu.

Jakub Paulík
23. október 2020, 9:30
Čas čítania: 9:20
Zdielať
Uložiť Uložené
Zdielať Zdielať článok
Linka dôvery: Koronavírus riešia poradcovia skoro v každom rozhovore, ľudí trápia existenčné problémy (Rozhovor)
Zdroj: stateofreform.com/Michael Clesle

Pandémia koronavírusu vytvára tlak, kvôli ktorému ľudia častokrát pociťujú psychické ťažkosti rôzneho druhu. Zisťovali sme, s akými problémami sa v súčasnosti Slováci zverujú poradcom na linkách dôvery, ako dokážu prijímať pandemické opatrenia a čo v nich vie počas koronakrízy vyvolať úzkosť a panické záchvaty.

 

Pozreli sme sa tiež na to, prečo aktuálne stúpli problémy s domácim a iným násilím, a ako vedia poradcovia na linke dôvery obetiam takýchto činov pomôcť. Ďalej sme overovali, ako poradcovia postupujú pri klientoch so samovražednými sklonmi, kedy k nim privolajú políciu či ako pracujú s volajúcimi, ktorí sú pod vplyvom drog alebo alkoholu.

 

Tieto a mnohé ďalšie témy s nami prebrala riaditeľka Linky dôvery Nezábudka Monika Martinezová.

Na Linke dôvery Nezábudka pracujú odborníci z oblasti psychológie, psychiatrie a sociálnej práce. Kontaktovať ich môžeš na telefónnom čísle 0800 800 566. Viac informácií nájdeš na ich webe.

 

 

V tomto článku si prečítaš:
  • Ako sa zmenili problémy Slovákov počas prvej a druhej vlny pandémie
  • Ako klienti vnímajú odkomunikovanie opatrení proti pandémii
  • O koľko percent stúpli telefonáty o domácom a inom násilí
  • Ako poradcovia pomáhajú obetiam násilia
  • Prečo si klienti a poradcovia udržujú anonymitu

 

Monika Martinezová
Monika Martinezová Zdroj: Linka dôvery Nezábudka

Kedy by mali ľudia využiť pomoc na linke dôvery?

Určite by mali zavolať tí, ktorým ich ťažkosti bránia v bežných činnostiach v práci či vo vzťahoch. Keď sa človeku nechce ráno vstať z postele, chýba mu energia, má problémy so spánkom, nastúpilo u neho nechutenstvo či somatické problémy typu pichanie v hrudníku a bolesti hlavy, alebo pociťuje nezáujem o kontakt s druhými ľuďmi.

 

Ak tieto symptómy pretrvávajú viac ako dva týždne, treba spozornieť a vyhľadať odbornú pomoc. Takou prvou záchytnou sieťou sme my – linka dôvery, na ktorú sa ľudia môžu obrátiť ihneď v zárodku problému.

 

Dokážu poradcovia z linky dôvery vyriešiť problémy ľudí aj na diaľku po telefóne?

Niekedy je možné problém vyriešiť aj telefonickou konzultáciou. Ak ale odborník na našej linke posúdi, že ide o niečo vážnejšie, odporučí poradcu z terénu z našej siete spolupracovníkov, ktorých máme po celom Slovensku.

 

 

S čím sa na vašich poradcov klienti najčastejšie obracajú?

Pred pandémiou išlo najmä o témy z oblasti psychopatológie – čiže úzkostné stavy, depresie, panické záchvaty. Druhou najčastejšou témou bývali vzťahové problémy – partnerské, rodinné, alebo problematické vzťahy na pracovisku. Tretiu tému predstavovali bežné problémy, ktoré ľudia riešia v každodennom živote a štvrtou témou boli závislosti.

 

Pozorujete u klientov počas pandémie výrazné rozdiely?

Určite. Koronavírus sa v súčasnosti tiahne skoro každým jedným rozhovorom. Či už ako primárna téma alebo sekundárna. V súčasnosti vieme vyhodnotiť prvú aj druhú vlnu pandémie, pri ktorých nás klienti kontaktovali s odlišnými problémami.

 

S akými?

V prvej vlne to boli skôr pocity zmätenosti, strachu, úzkosti a nedostatku informácií. V druhej vlne nastúpili témy existenčnej krízy, nezamestnanosti, straty príjmu či osobných bankrotov. Okrem toho rapídne pribudla téma závislosti.

 

Už nám nevolajú len tretie osoby, a teda príbuzní a známi závislého človeka, ale čoraz častejšie sa na nás obracajú aj priamo závislí ľudia. Tak isto sa zvýšila téma domáceho či akéhokoľvek iného násilia. Všetko ale prelínajú naše hlavné témy, ako úzkostné stavy a depresie, ktoré sa najmä počas druhej vlny u mnohých ľudí po dlhých rokoch vrátili.

 

Sťažujú sa tiež klienti na protipandemické opatrenia?

Viacerí volajúci sa sťažujú nie na opatrenia ako také, ale skôr na to, ako sú komunikované ľuďom. Máme klientelu, ktorá má psychické ťažkosti a omnoho horšie znášajú, keď v opatreniach nie je poriadok a nevyznajú sa v nich. Čiže skôr, než samotné opatrenia, ľudí znepokojuje to, že sú každý deň inak prezentované.

Článok pre predplatiteľov REFRESHER+
PRIDAJ SA K PREDPLATITEĽOM
alebo Odomkni 1 článok cez SMS
Pošli SMS na 8877 s textom CLANOK 90137 a dočítaj tento článok.
Cena SMS za otvorenie článku je 3,50 € s DPH. Ako to funguje?
POSLAŤ SMS

Čo sa dozvieš po odomknutí?

  • Ako prebieha komunikácia s človekom, ktorý sa chce zabiť
  • Kedy treba k potenciálnemu samovrahovi privolať políciu
  • Koľko telefonátov dostávajú poradcovia v porovnaní s obdobím pred pandémiou
  • Ako poradca postupuje pri opitom či zdrogovanom človeku
  • Koľko trvá priemerný hovor a akú časť volajúcich tvoria muži/ženy

Upozorniť na chybu. Ak si našiel nedostatok v článku alebo máš pripomienky, daj nám vedieť.
Zdielať
Uložiť Uložené
Zdielať Zdielať článok
Dostávaj najlepší obsah mailom
Nestíhaš všetko sledovať? Pošleme ti do schránky najčítanejší a najlepší obsah.
Žiadny spam. Kedykoľvek sa môžeš z odberu odhlásiť.
Posielať email
Najčítanejšie
Najčítanejšie články
Teraz
24 hod
7 dní
30 dní
1 Matovičovi a Kotlebovi verí len 15 % Slovákov, Ficovi 24 %. Najdôveryhodnejšia je prezidentka Čaputová
2 Viliam, ktorý zmizol na mieste spájanom s brutálnou vraždou v Martine, bol nezvestný viac než dva mesiace. Našli ho mŕtveho
3 19-ročný Patrik sa zaočkoval ako náhradník vďaka reportáži RTVS o AstraZenece: Je to lepšie ako vakcíny vyhodiť, vraví
4 Marvel otvorene rieši rasizmus. USA nechcú čierneho Captaina America a Falcon to chce zmeniť
5 Legenda z Japonska prešla ďalším vylepšením. Toto je modernizovaný Nissan GT-R
1 Viliam, ktorý zmizol na mieste spájanom s brutálnou vraždou v Martine, bol nezvestný viac než dva mesiace. Našli ho mŕtveho
2 Spútali ho a spadol na hlavu, chýbajú 2 minúty záznamu, všetky zranenia si zavinil sám. Čo zistila komisia o Lučanského väzbe?
3 Do ZOO s testom, do kostola bez. Vláda spresnila opatrenia, ktoré budú na Slovensku platiť od pondelka
4 Prvá séria Pána prsteňov bude stáť takmer 500 miliónov dolárov. Pôjde o najdrahší filmový projekt v histórii
5 Český premiér Babiš: Existuje dôvodné podozrenie, že Rusko je zapojené do výbuchu muničných skladov v roku 2014
1 Viliam, ktorý zmizol na mieste spájanom s brutálnou vraždou v Martine, bol nezvestný viac než dva mesiace. Našli ho mŕtveho
2 Slovák sa na Facebooku chválil, ako vybabral s policajnou hliadkou. Tá to označila za hoax, on však tvrdí, že ide o šikanu
3 Too Hot to Handle po slovensky? Markíza odvysiela reality šou so Slovákmi plnú sexu, lásky a nahoty
4 Saudskoarabský princ kúpil falošný obraz od Leonarda da Vinci za 450 miliónov. Vraj nútil Louvre, nech ho vystavia s Monou Lisou
5 Národný bezpečnostný úrad varuje: Zachytili sme významné ransomvérové útoky na slovenské ciele
1 Stand-up komička Simona: Rytmus nezaútočil len na mňa, ale na všetky ženy, ktoré so sebou nie sú spokojné (Rozhovor)
2 Rytmus naložil komičke Simone po tom, čo kritizovala Cibulkovú za jej výlet do exotiky. Vysmieva sa jej aj za postavu
3 Jasminu Alagič znechutil vlastný manžel Rytmus aj komička Simona: Drahý Paťko, svojou reakciou si za ňou skočil na dno
4 Erik Žibek z Pána profesora: So seriálovou priateľkou by som v reálnom živote nikdy neskončil (Rozhovor)
5 VIDEO: Opitý Slovák skočil rovno pod auto. Vodič nemal šancu zastaviť
Viac z témy zdravie
Maďarskí vedci Slovensku odporučili Sputnik V netestovať a rovno ním očkovať, hovorí šéfka ŠÚKL-u BaťováMaďarskí vedci Slovensku odporučili Sputnik V netestovať a rovno ním očkovať, hovorí šéfka ŠÚKL-u Baťová
PREHĽAD: Do obchodu a kostola áno, do posilňovne zatiaľ nie. Ako sa uvoľňujú opatrenia od pondelka? PREHĽAD: Do obchodu a kostola áno, do posilňovne zatiaľ nie. Ako sa uvoľňujú opatrenia od pondelka?
Počet hospitalizovaných pacientov na Slovensku klesol pod 2 000Počet hospitalizovaných pacientov na Slovensku klesol pod 2 000
Viac článkov
Sponzorované články
Katka z Nosene ti poradí, ako si vytriediť šatník. Podelila sa o svojich 5 zlatých pravidielKatka z Nosene ti poradí, ako si vytriediť šatník. Podelila sa o svojich 5 zlatých pravidiel
Peniaze na stravu namiesto gastrolístkov. Taká je voľba väčšiny zamestnancovPeniaze na stravu namiesto gastrolístkov. Taká je voľba väčšiny zamestnancov
Bezlepkové pečivo zo Slovenska: nepocítiš rozdiel v chuti a poteší dostupnou cenouBezlepkové pečivo zo Slovenska: nepocítiš rozdiel v chuti a poteší dostupnou cenou
Viac článkov
Ďalšie news viac news
Mohlo by ťa zaujímať
Lyžiarske strediská chcú zriadiť pre návštevníkov testovacie miesta. Vláda zatiaľ nereagovalaLyžiarske strediská chcú zriadiť pre návštevníkov testovacie miesta. Vláda zatiaľ nereagovala
Noste rúška aj počas Vianoc s rodinou, vyzýva Svetová zdravotnícka organizáciaNoste rúška aj počas Vianoc s rodinou, vyzýva Svetová zdravotnícka organizácia
Slovensko má prvú nemocnicu vyhradenú pre pacientov s koronavírusom. Zriadili ju v Novom Meste nad VáhomSlovensko má prvú nemocnicu vyhradenú pre pacientov s koronavírusom. Zriadili ju v Novom Meste nad Váhom
Na Slovensku PCR testy potvrdili 2 166 nakazených koronavírusomNa Slovensku PCR testy potvrdili 2 166 nakazených koronavírusom
Ak sa človek nakazí chrípkou a koronavírusom naraz, bude v ohrození života, upozorňuje štúdia na nadchádzajúcu chrípkovú sezónuAk sa človek nakazí chrípkou a koronavírusom naraz, bude v ohrození života, upozorňuje štúdia na nadchádzajúcu chrípkovú sezónu
Ujo im zomrel na koronavírus. Rodina preto vytvorila ochranný štít, aby sa mohli v ťažkých časoch aspoň objaťUjo im zomrel na koronavírus. Rodina preto vytvorila ochranný štít, aby sa mohli v ťažkých časoch aspoň objať
Slovensko dosiahlo denný rekord počtu nakazených koronavírusom. Z antigénových a PCR testov pribudlo dokopy 5 641 prípadovSlovensko dosiahlo denný rekord počtu nakazených koronavírusom. Z antigénových a PCR testov pribudlo dokopy 5 641 prípadov
Koronavírus môže zasiahnuť až dve tretiny nášho obyvateľstva, tvrdí nemecká kancelárka MerkelováKoronavírus môže zasiahnuť až dve tretiny nášho obyvateľstva, tvrdí nemecká kancelárka Merkelová
Prejsť na úvodnú stránku
Domov
Zdielať
Diskusia
Hľadať
Viac
Zapni upozornenia a už ti nič neujde!

Chceš vedieť čo sa deje a mať prehľad? Dostávaj upozornenia o najhorúcejších správach na Refresheri.

(Príklady: Horel Notre Dame, Zomrel Mac Miller, Trailer na Avengerov)
(Príklady: Sagan skončil prvý, Nový zákon s vplyvom na moderných ľudí, Dnes nás čaká zatmenie slnka)
Ak chceš, aby sme ti poslali takmer všetky novinky, vyber túto možnosť.