Pojem rýchle občerstvenie dostáva nový význam.
McDonald's v Londýne predstavuje úplne nový typ prevádzky s podtitulom „to go,“ ktorého cieľom je už na prvý pohľad nanovo zadefinovať termín rýchleho občerstvenia. Pre populárny reťazec je efektivita zjavne veľmi dôležitá, a tak aktuálne testuje prvú reštauráciu, kde nenájdeme stoly, stoličky a dokonca ani výber produktov na ikonických pestrofarebných plagátoch.
Objednať si môžeš len prostredníctvom už známych dotykových displejoch a princíp je založený na známom drive-thru koncepte, len nepotrebuješ auto.
Obmedzená je podľa Business Insider aj samotná ponuka, keďže si môžeš vyberať hlavne zo základných produktov ako Big Mac, McNuggets a hranolky. Ponuka je síce v porovnaní s klasickými pobočkami obmedzená, samozrejmosťou sú aj nápoje, zaplatiť môžeš pohodlne kartou a svoje jedlo dostaneš do pár minút automaticky zabalené v papierovej taške.
Prvá takáto prevádzka sa nachádza na ulici Fleet Street v centre Londýna, keď sa však nový koncept uchytí, určite ich bude oveľa viac. Na svoje si prídu tí, ktorí sa ponáhľajú, neradi sa rozprávajú s obsluhou a nemajú pri sebe hotovosť.