V Japonsku je presnosť veľmi dôležitou vlastnosťou.
Japonská kultúra kladie veľký dôraz na dochvíľnosť. Aj preto si prevádzkovatelia vlakov dávajú obrovský pozor na to, či ich spojenia odchádzajú presne na sekundu, aby ľuďom nespôsobovali nepríjemnosti. Už zopár minút meškania vie nabúrať japonskému ľudu denný program, ale problém nie je len pri meškaní.
Ak vlak odíde aj trochu skôr, množstvo Japoncov nanešťastie nestihne nastúpiť. Pred pár dňami sa spoločnosť JR West dopustila neprípustného správania. Jej vlak zo stanice Notogawa smerujúci do stanice Nishi-Akashi ráno odišiel už o 7:11:35 namiesto 7:12. Vlak pozostávajúci z 12 vagónov dostal signál od vlakvedúceho, ktorý sa mierne pomýlil a dal pokyn na odchod o čosi skôr.
Spoločnosť preto vydala vyhlásenie, v ktorom sa hlboko ospravedlňuje za nepríjemnosti a uvedomuje si, že podobné správanie je neospravedlniteľné. Firma bude dôkladne skúmať svoje kroky a bude sa snažiť zabrániť akýmkoľvek podobným incidentom v budúcnosti. Cestujúci pritom museli počkať na nový vlak až šesť minút, pretože zo stanice odchádzal o 7:19.
