Mark Zuckerberg to priznal v rozhovore pre Vox. Stále viac užívateľov prestáva Facebooku dôverovať aj v súvislosti s nedávnym škandálom zneužívania osobných dát na komerčné účely.
Zakladateľ Facebooku tvrdí, že ide o neškodný systém, ktorý sociálna sieť využíva, aby zabránila šíreniu ilegálneho obsahu a kyberšikane. Všetky správy, ktoré nejakým spôsobom porušujú pravidlá Facebooku, sú automaticky zablokované. Väčšinou sú to nevhodné linky, fotografie s detskou pornografiou, stránky, ktoré šíria rasizmus, násilie a podobne. Zuckerberg užívateľov uistil, že informácie nezneužíva na reklamné účely.
V rozhovore si dokonca spomenul na telefonát z centrály svojej firmy, v ktorom mu oznámili, že Facebook úspešne detekoval a zablokoval informácie o etnickom holokauste v Mjanmarsku.
Ľudia sú však voči sociálnej sieti stále viac nedôverčiví a upodozrievajú ju, že ich správy využíva na propagáciu produktov. Jeden užívateľ na svoj Twitter napísal: "Písal som si s kamarátom o zmrzline a o chvíľu na to som videl na stránke reklamu na zmrzlinu. To nie je v poriadku, naše dáta sú zneužívané!"
Zuckerberg však hovorí, že používa systém, ktorý nijako neslúži na reklamu. Je to iba zabezpečenie proti zneužívaniu iných užívateľov a za úlohu má udržiavať sieť bezpečnou, s legálnym obsahom. "Ak spozorujeme nejaký problém, náš systém ho vyhodnotí a potom zablokuje," tvrdí 33-ročný miliardár. Hovorca aplikácie jeho slová iba potvrdil, "Pokiaľ pošlete fotografiu, kvôli bezpečnosti ju program skontroluje, tak sa uistíme, že nejde napríklad o detskú pornografiu. To isté platí aj pri posielaní iného obsahu, vždy ho skenujeme a zisťujeme, či sa v ňom nenachádzajú vírusy alebo malvér."
Niektorí užívatelia sú presvedčení, že jedinou cestou je prestať používať Massenger aj Facebook. Aj keď sa developeri sociálnej siete bránia a tvrdia, že ich cieľom je iba vytvoriť bezpečnostné opatrenia. "Je to automatický systém, ktorým chceme zabrániť zneužívaniu na našej platforme," hovoria jednohlasne.