Obľúbený reťazec splní sen mnohých zákazníkov.
Ak si už niekedy navštívil prevádzky McDonald’s v okolitých krajinách, zrejme si mal šancu objednať si svoje jedlo pomocou samoobslužného kiosku. Vďaka dotykovej obrazovke si vieš vybrať presne to, čo ťa práve osloví, rovno zaplatiť kartou a už si len počkať na to, kedy bude objednávka hotová.
Existujú dve možnosti, ako po zaplatení výdaj jedla vyzerá. Na jednej strane si môžeš na objednávku počkať pri pokladniach, v prípade tej modernejšej alternatívy ti zamestnanci prinesú tvoje zaplatené jedlo priamo na stôl, ktorý si označíš potrebným číslom.
Na Slovensku sme sa však samoobslužných kioskov zatiaľ nedočkali. Zákazníci sa McDonald’s pravidelne vypytovali, kedy sa na vychytávku môžeme tešiť aj v našich končinách, ale odpoveď bola vždy negatívna. Až doteraz. Ako informuje Trend, McDonald’s sa rozhýbal a v roku 2019 začnú rozsiahle rekonštrukcie jednotlivých prevádzok tak, aby spĺňali tie najmodernejšie štandardy.
V praxi to bude znamenať aj zavádzanie samoobslužných kioskov či prerábku kuchyne v prevádzkach. Kuchyne budú musieť byť schopné pripravovať hamburgery až po tom, čo si ich zákazník objedná, a tak si svoj burger budeš môcť pomocou kiosku kreatívne kombinovať a vylepšovať.
Zatiaľ nie je jasné, kedy budú kiosky umiestnené do individuálnych pobočiek. Zavádzanie týchto dotykových obrazoviek však začne už v spomínanom roku 2019, a tak sa v nasledujúcich mesiacoch môžeš tešiť na to, že sa prevádzky obľúbeného reťazca rýchleho občerstvenia posunú na vyššiu úroveň.
