Kúpele Spa Aphrodite v Rajeckých Tepliciach porušujú opatrenia, zistil Úrad verejného zdravotníctva pri kontrole. Počas januára si wellness užívalo množstvo influencerov.
Nielen Karlos Vémola s 9-člennou rodinou, ale aj približne desiatka influenceriek najmä z Česka sa v posledných dňoch a týždňoch pochválili fotografiami, na ktorých pózujú v kúpeľoch Spa Aphrodite v Rajeckých Tepliciach. V čase tvrdého lockdownu a zákazu prevádzkovania wellness zariadení na iné ako zdravotné účely.
Aj keď sa kúpele bránia, že všetci klienti dodržiavajú platné nariadenia a zariadenie využívajú výhradne s odporúčaním od lekára na rehabilitáciu, opak je pravdou.
„Regionálny úrad verejného zdravotníctva v Žiline zistil v utorok 26. januára 2021 počas večernej kontroly v zariadení SPA Aphrodite Rajecké Teplice, že sa tam nachádzajú aj osoby bez návrhu lekára na liečbu,“ uviedla Refresheru hovorkyňa ÚVZ. Voči prevádzkovateľovi chystajú správne konanie a upozorňujú, že Spa Aphrodite môže dostať pokutu až vo výške 20-tisíc eur. Úrad verejného zdravotníctva upozorňuje, že sa chystá upraviť vyhlášku, ktorá podľa aktuálneho znenia ponúka priestor na obchádzanie.
- Ako zakročil proti kúpeľom Regionálny úrad verejného zdravotníctva v Žiline
- Ako kúpele obhajovali kúpele návštevu Vémolu v zariadení a v čom sa verzie ich príbehov líšili
- Ako (ne)reagovali na naše otázky influenceri, ktorí pridávajú fotky zo Spa Aphrodite v čase lockdownu na Slovensku
- Akú zmenu vyhlášky chystá kvôli obchádzaniu opatrení hlavný hygienik Ján Mikas
Influenceri Refresheru neodpovedali na otázku, či za pobyt platili, alebo išlo o tzv. „barterovú spoluprácu.“. Fotografie niektorých návštevníkov použil aj samotný profil kúpeľov, aby promoval svoje služby na oficiálnej stránke.
Samotné zariadenie odpovedalo, že má naplánované aktivity v rámci marketingovo-mediálneho plánu so známymi osobnosťami, ktoré ich „navštevujú a promujú v prvom rade význam kúpeľníctva v tomto nepriaznivom čase - rehabilitácia, liečba, prevencia a imunita“.
„Pochopiteľne, že sem-tam vznikne situácia, že nás oslovili umelci, či športovci, ktorí chcú zavítať k nám na liečbu, či rehabilitáciu,...“ dodávajú a vo vyjadrení ďalej vyzdvihujú výhody svojho zariadenia.
Lekár vystavuje potvrdenia o nutnosti rehabilitácie priamo na mieste
Podľa zistení Refresheru sa pri vstupe do zariadenia klienti nemusia preukazovať potvrdením od lekára, keďže prejdú priamo v kúpeľoch „vstupnou lekárskou prehliadkou“. Túto informáciu potvrdil aj jeden z návštevníkov, ktorý bol v Rajeckých Tepliciach v kúpeľoch aj vo štvrtok 28. januára. Kladne odpovedal na otázku, či mu potvrdenie o liečbe v kúpeľoch vystavil lekár priamo na mieste.
Rajecké Teplice využívajú na prevádzku legislatívnu výnimku, podľa ktorej môžu poskytovať služby prírodné liečebné kúpele na vykonávanie „liečebných procedúr na základe návrhu lekára.“
O vyjadrenie sme požiadali aj Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.
Rovnako sme s touto otázkou oslovili aj ďalších infuencerov, resp. influencerky s desaťtisícovými profilmi na Instagrame, ktoré pridali svoje fotografie v posledných dňoch a uviedli, že zábery pochádzajú zo Spa Aphrodite.
Kúpele v reakcii tvrdia, že vyhlášku dodržujú a ide o nesprávnu interpretáciu vyhlášky: „Mrzí nás hrubá dezinformácia viacerých médii, že do kúpeľov musí ísť klient s potvrdením od lekára a musí sa preukázať pri rezervácii. Výnimka Vyhlášky Úradu verejného zdravotníctva SR o zákaze činnosti jasne hovorí, citujeme: "Prírodné liečebné kúpele alebo kúpeľné liečebne na vykonanie liečebných procedúr na základe návrhu lekára." Kúpeľné liečebné procedúry však predpisuje kúpeľný lekár, a ten tak môže urobiť až po ubytovaní a absolvovaní lekárskej prehliadky. Stojíme si za tým, že Vyhlášku riadne dodržujeme a neporušujeme zákon pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti,“ uvádzajú napriek upozorneniu Regionálneho úradu verejného zdravotníctva.
Opýtali sme sa, či je pravda, že potvrdenie o nutnosti absolvovania liečebných procedúr vydávajú priamo na mieste, či mali negatívny výsledok PCR testu a či si za pobyt zaplatili, alebo išlo o tzv. „barterovú spoluprácu“, teda výmenu zdieľania príspevkov za pobyt v zariadení.
Influenceri nám odpovedať odmietli. „Dobrý den, nemám zájem a nepřeji si, aby o mně byla jakákoliv zmínka ve Vašich článcích či mé fotky,“ odpísala Barbora, ktorá má na Instagrame približne 70-tisíc sledujúcich. Väčšina hostí, ktorí zverejnili fotografie z kúpeľov na svojich profiloch v posledných dňoch a týždňoch bola z Česka.
Ako išiel Vémola do Dubaja a skončil s 9-člennou rodinou v Spa Aphrodite
Zatiaľ najvypuklejším prípadom je bojovník Karlos Vémola, ktorý zobral do Spa Aphrodite aj deväť členov svojej rodiny. Na udalosť upozornila ako prvá novinárka Zuzana Kovačič Hanzelová na sociálnej sieti. Zo stanoviska, ktoré zaslalo zariadenie Refresheru však vyplýva iný výklad situácie v porovnaní s tým, ako ju prezentuje samotný zápasník.
„Bohužiaľ sme kvôli chybe agentúry neodleteli na plánovanú rodinnú dovolenku v Dubaji a všetci desiati sme sa museli vrátiť z letiska domov. Našťastie nás zachránila Spa Aphrodite, kde to už minule nemalo chybu, takže im patrí veľké poďakovanie,“ pochválil sa na Instagrame Vémola.
Kým český zápasník prezentoval udalosť ako spontánnu, Spa Aphrodite tvrdí, že išlo o plánovaný pobyt.
„Môžeme potvrdiť, že pán Vémola so svojou rodinou je v našom zdravotníckom zariadení na plánovanej kúpeľnej liečbe. Samozrejme, všetci absolvovali lekársku prehliadku a majú spracovanú riadnu lekársku dokumentácia v zmysle platnej legislatívy,“ napísal PR marketing director Peter Slyško Refresheru.
Za Vémolove boľavé rameno dostali potvrdenia všetci
Karlos Vémola si údajne po zrušenej dovolenke v Dubaji prišiel do Spa Aphrodite liečiť boľavé rameno, potvrdenie však dostali aj ďalší členovia jeho rodiny vrátane manželky. Zariadenie spresnilo len zranenie zápasníka a vo vysvetlení neuviedli, z akých dôvodov dostali potvrdenie od lekára ďalší členovia Vémolovej delegácie.
„Všetci rodinní príslušníci sú u nás na liečebnom kúpeľnom pobyte a rovnako všetci majú návrh lekára na absolvovanie liečebných procedúr. Kúpeľnú liečbu absolvujú ako zdravotnú starostlivosť na stabilizáciu svojho zdravotného stavu a regeneráciu zdravia,“ napísali kúpele v stanovisku.
Podľa PR oddelenia je Vémola na pobyte už druhýkrát a aj keď si služby zariadenia chváli na sociálnych sieťach, pozitívne reakcie vnímajú ako osobný názor športovca, nie ako motiváciu pre ostatných, aby sa v zariadení ubytovali.
„Naše zariadenie sa dištancuje od komentárov a príspevkov našich hostí na sociálnych sieťach. My sme boli oslovení pánom Vémolom s požiadavkou na absolvovanie kúpeľnej liečby pre neho i ďalších rodinných príslušníkov, na základe výborných výsledkov a zlepšenia jeho zdravotného stavu po predchádzajúcom pobyte, ktoré rovnako absolvoval u nás pred 2 týždňami a pobyt po prospel,“ dodáva Spa Aphrodite.
Vémola zverejnil aj fotografiu, ako s rodinou trávia čas pri spoločnom veľkom stole. Odvolávajú sa na to, že pre zariadenie platí výnimka pre zdravotnícke zariadenia a rodina sa môže stravovať za jedným stolom.
Spa Aphrodite poslala v stanovisku k návšteve Vémolu v zariadení aj sériu fotografií, na ktorých zápasník absolvuje procedúry. Snímky sa sústreďujú práve na problém bojovníka s ramenom. Ďalší dospelí členovia rodiny českého zápasníka sa však na týchto fotografiách nenachádzajú.
Návštevníkov testujú antigénovými testami
Podľa tlačového oddelenia kúpeľov majú všetci prítomní klienti platné negatívne testy, niektorí PCR, iní antigénové.
„SLK RT zabezpečujú testovanie so svojim zdravotníckym personálom pre klientov, náš personal, verejnosť. V rámci nášho zariadenia akceptujeme testy nie staršie ako 72 hod., čím výrazne dbáme na bezpečnosť. SLK Rajecké Teplice so svojim zdravotníckym personálom realizujú testovanie na ochorenie COVID-19 antigénovými testami, spolu s potvrdením o absolvovaní testu, toto všetko realizujú kúpele nad rámec platných prijatých opatrení a na vlastné nákladym“ uvádzajú v odpovedi na otázku, či sú návštevníci testovaní.
Kvôli Spa Aphrodite zmenia vyhlášku
Regionálny úrad verejného zdravotníctva v Žiline v rámci tohto týždňovej kontroly uložil zariadeniu aj ďalšie opatrenia. Zakázal všetky ubytovacie služby, ktoré nesúvisia s kúpeľnou starostlivosťou v zmysle aktuálne platnej vyhlášky a nariadil viesť evidenciu návrhov na vykonanie liečebných procedúr tak, aby boli preukázateľné a k nahliadnutiu počas celého pobytu pacienta.
Možným obchádzaním opatrení sa bude zaoberať aj hlavný hygienik Ján Mikas. Na najbližšom rokovaní Ústredného krízového štábu bude iniciovať zmeny znenia vyhlášky.
„Súčasné znenie vyhlášky môže ponúkať priestor na obchádzanie. Napríklad tak, že kúpele využijú vlastného lekára na vypracovávanie návrhov, čím je možné „kryť“ wellness pobyty.
Znenie vyhlášky navrhujeme v tejto oblasti spresniť. A to tak, aby bolo možné navštíviť prírodné liečebné kúpele alebo kúpeľné liečebne na základe návrhu lekára, ktorá je indikovaná zo zdravotných dôvodov v zmysle zákona o liečebnej starostlivosti a zákona o rozsahu zdravotnej starostlivosti, čím by sa malo takýmto situáciám predísť,“ uviedol Úrad verejného zdravotníctva pre Refresher.
