Najskôr sa z mobilu začalo dymiť, potom vybuchol.
Spoločnosť Apple možno nezažíva najlepšie obdobie. Nedávno jej talianske úrady udelili miliónovú pokutu za to, že v tajnosti spomaľovala svoje telefóny bez toho, aby informovala samotných užívateľov.
Rady na nové smartfóny Apple po svete vraj neboli také, ako v minulosti, a najnovšie sa na Twitteri objavil príspevok muža, ktorému mal vybuchnúť iPhone X priamo pri aktualizovaní na najnovší iOS 12.1.
Rahel Mohamad poskytol vyhlásenie webu Gadgets 360. Žije v americkom meste Federal Way v štáte Washington a vraj sa mu po spomínanej aktualizácii mobil začať správať zvláštne.
Zariadenie bolo kúpené len pred desiatimi mesiacmi a doteraz mužovi fungovalo bezchybne. Rahel tvrdí, že keď mu Apple poskytlo možnosť aktualizovať softvér na iOS 12.1, upgrade potvrdil a mobil zapojil do nabíjačky. Odrazu sa z neho začal stúpať tmavosivý dym, aktualizácia pokračovala a po jej dokončení sa mobil opätovne zapol. Po zapnutí dym neprestával a objavil sa oheň.
Užívateľ pritom používal originálnu nabíjačku aj kábel, ktoré boli priložené v škatuli, takže v príslušenstve zrejme problém nebude. Aj aktualizácia sa zrejme spustila v čase, keď mobil začal horieť, len úplnou náhodou, a ľudia sa nemusia obávať, že by vyvolávala dym, oheň a výbuch.
Rahel svoj zničený telefón odfotil a zavesil na Twitter, kde už stihol zareagovať výrobca. Cez profil Apple Support zamestnanci skonštatovali, že takto by sa iPhone nemal správať, a Rahela požiadali, nech iPhone X pošle do servisného centra, kde ho budú môcť prehľadať a identifikovať príčinu požiaru.
Zatiaľ nie je jasné, či už vyšetrovanie problému skončilo, a čo vlastne za chybou stálo. V žiadnom prípade sa preto nemusíš obávať, že by malo ísť o celoplošný problém.
@Apple iPhone X just got hot and exploded in the process of upgrading to 12.1 IOS. What’s going on here??? pic.twitter.com/OhljIICJan
— Rocky Mohamadali (@rocky_mohamad) 14. listopadu 2018
That's definitely not expected behavior. DM us, so we can look into this with you: https://t.co/GDrqU22YpT
— Apple Support (@AppleSupport) 14. listopadu 2018