Sľubuje koniec nezmyselného pretekania sa s tisíckami ďalších ľudí a garantuje, že tí najvernejší poslucháči sa na vytúžené vystúpenie dostanú bez zbytočného stresu a skrytých poplatkov.
Kúpa lístkov na koncert obľúbeného interpreta dnes často pripomína vopred prehraný boj. Aj keď sedíš pri počítači v ten správny čas a neustále obnovuješ stránku, vstupenky ti pred nosom vyfúknu reselleri a internetové boty. Spoločnosť Spotify sa preto rozhodla rázne zakročiť a predstavuje úplne novú funkciu s názvom Reserved.
Nová exkluzívna funkcia je navrhnutá tak, aby odmenila skutočné a úprimné fanúšikovské nadšenie. Služba je primárne určená pre predplatiteľov programu Spotify Premium starších ako osemnásť rokov, pričom ako prví si ju už toto leto otestujú používatelia v USA.
Hlavnou myšlienkou je identifikovať tých najoddanejších fanúšikov konkrétneho umelca a automaticky im zarezervovať dva lístky na jeho pripravovanú šou. Títo vyvolení poslucháči získajú špeciálne vyhradené časové okno, zvyčajne v trvaní približne jedného dňa, počas ktorého si môžu svoje miesta v pokoji zakúpiť ešte predtým, než sa vôbec spustí oficiálny verejný predaj. Spotify garantuje, že si k cene lístka nebude účtovať žiadne vlastné dodatočné poplatky.
Výber tých správnych ľudí nebude náhodný. Streamovacia platforma využije svoje dáta a skutočných fanúšikov identifikuje na základe konkrétnych faktorov, akými sú počet prehratí daného interpreta, zdieľanie jeho hudby či celková preukázaná aktivita v aplikácii. Aby sa zamedzilo prístupu špekulantov, systém bude zároveň prísne monitorovať aktivitu prémiových používateľov, čím zabezpečí, že exkluzívne ponuky dostanú iba reálni ľudia a nie boty.