O víťazoch rozhodovala odborná porota aj verejnosť, ktorá odovzdala takmer 10-tisíc hlasov.
V Bratislave ocenili najlepšie hotely na Slovensku. O tom, kto ponúka top služby, rozhodovala nielen odborná porota, ale aj verejnosť s takmer 10-tisíc hlasmi. Podujatie zastrešila Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska (AHRS). Do súťaže HORECA Hviezdy 2024 sa zapojilo viac ako 60 hotelov, ktoré súťažili v šiestich kategóriách.
Kategórie hodnotené odbornou porotou:
- Hotel Akvamarín Bešeňová – víťaz v kategórii Direct Booking (najvyšší podiel priamych rezervácií)
- Grand Hotel Kempinski High Tatras – ocenenie za najlepší Customer Service (kvalita zákazníckeho servisu na online platformách)
- Hotel Divná Pani v Banskej Štiavnici– jednotka v kategórii Social Media (efektivita a dosah komunikácie na sociálnych sieťach)
Kategórie hodnotené verejnosťou:
- Grand Hotel Bachledka Strachan v Ždiari – Family Friendly a Gastronomy (hotel vhodný pre rodiny s deťmi a s výnimočnou gastronomickou ponukou)
- Wellness Hotel Kaskády v Sliači – Wellness (najlepší hotel s kvalitnými wellness službami)
K oceneniu sa vyjadril aj prezident AHRS Marek Harbuľák: „Prostredníctvom HORECA Hviezd chceme vyslať prevádzkam signál, že ich úsilie má zmysel, a motivovať ich k ďalšiemu zvyšovaniu kvality služieb. Zároveň chceme pomôcť verejnosti lepšie sa zorientovať v tom, čo môžu od jednotlivých zariadení očakávať,“ uviedol.
