Niki si prácu v obchode s erotickými pomôckami veľmi pochvaľuje
26-ročná Niki má celkom nezvyčajné povolanie. Pracuje totiž ako oblastná vedúca pre obchod s erotickými pomôckami s názvom Erotic City, ktorý má niekoľko pobočiek v Bratislave a mnoho ďalších v iných kútoch Slovenska.
Svoju prácu si však Niki nevie vynachváliť a v našom rozhovore porozprávala, čo všetko počas štyroch rokov práce v obchode s erotickými pomôckami zažila: „Raz prišiel pán kupovať spodné prádlo svojej manželke a cez telefón o tom veľmi dlho debatovali. Nevedel jej poriadne vysvetliť, ako to vyzerá a manželka si to podľa opisu tiež nevedela predstaviť, lebo na obrázku to bolo zobrazené len na figuríne. Dal ju teda na reproduktor a ona ma poprosila, či by som si prádlo nemohla pred jej manželom vyskúšať, aby ma v tom mohol odfotiť.“
- Ako sa Niki dostala k práci v obchode s erotickými pomôckami
- Čo ju na práci najviac baví
- Ako reagujú ľudia, keď sa dozvedia, čo za prácu robí
- Akí rôzni zákazníci takéto obchody navštevujú
- Aké sú ich najčastejšie požiadavky
- Či niekedy mala nepríjemných zákazníkov
- Ako najzaujímavejšie veci tam nájdeš
- Čo ľudia najčastejšie kupujú
- Ako porno kazí očakávania ľudí o erotických pomôckach
- Ako 50 odtieňov sivej pomohlo predaju erotických pomôcok
Čo je tvojou hlavnou náplňou práce?
Ja ako oblastná vedúca som dievča na všetko. Pohybujem sa medzi rôznymi predajňami, školím dievčatá o nových produktoch, predajných taktikách a vysvetľujem im ako predať tovar, ktorého funkcie neovládajú dostatočne.
Ako dlho už v obchode s erotickými pomôckami pracuješ a ako si sa k tejto práci dostala?
Chcela som zmeniť svoju bývalú prácu, hľadala som niečo, čo by mi vyhovovalo a nebola by to monotónna práca. Tak som našla ponuku, šla na pohovor a hneď v ten deň mi volali naspäť, že ma berú. Nastúpila som v roku 2015 a teraz tu pracujem už štvrtý rok. Volala som predtým mame a pýtala som sa jej, či jej to bude vadiť a ona mi hovorila, že sa na takú prácu úplne hodím.
Prečo?
Som bláznivý typ a veľmi málo vecí je pre mňa tabu, čiže nemám problém rozobrať hocijakú tému. Niekedy je to však dvojsečný meč, lebo sa už stalo, že som sa nechala strhnúť pri rozprávaní o rôznych pomôckach a niektorí si asi niekedy aj pomyslia, že také informácie nemuseli počuť (smiech).
Zákazníci sa nás už pýtali, či ponúkame aj nejaké sexuálne služby, no vždy im vysvetlíme, že sú v predajni a nie na priváte.
Takže si sa hneď v tejto práci cítila ako ryba vo vode?
Prvých pár týždňov som si na to ešte zvykala, bola som obklopená všelijakými údmi a určite som bola trochu nervózna. No ako som sa postupne zaučila a videla som pri väčšine doplnkov aj ich inú funkciu, nabrala som odvahu sa o tom so zákazníkmi otvorene rozprávať a nakoniec som to prostredie úplne prestala vnímať. Vôbec sa nad tým teraz už nepozastavujem.
Čo konkrétne si sa pri tejto práci musela učiť?
Náš obchod si potrpí na to, že ponúka erotické pomôcky, ktoré majú aj nejaký zdravotný aspekt. Snažíme sa preto zákazníkom ukázať zdravotné benefity a zapojiť erotiku do každodenného života. Učila som sa teda aj o ich rôznorodom využití, pretože väčšinou potešenie zo sexu je len jednou z funkcií doplnku.
O erotických pomôckach ako zdravotníckych pomôckach som veľa nepočula, vieš mi povedať príklad takéhoto dvojitého využitia?
Tak napríklad masážna hlavica, ktorú môžeš vidieť v rôznych erotických filmoch, bola vyvinutá pre ľudí s bolesťou krížov, ale tak to dnes už málokto využíva. Ďalej s Venušinmi guľôčkami môžeš robiť Kegelove cviky, s ktorými posilňuješ pevnosť panvového dna, alebo ich používanie môže slúžiť ako prevencia či súčasť liečby inkontinencie. Tiež môžu byť dobrá príprava na pôrod a aj obdobie po pôrode, aby sa ti posilnili ochabnuté svaly a všetko sa dalo naspäť do poriadku.
Aké typy ľudí vás navštevujú najčastejšie?
Veľmi záleží od mesta, ale naozaj nás navštevuje hocikto, ak má viac ako 18 rokov. Záleží na mentalite konkrétneho mesta, v Bratislave sa napríklad starší ľudia vôbec nehanbia. Prídu za nami so svojím problémom, nechajú si poradiť, alebo sa prídu len popozerať. V Nových Zámkoch to zas boli poväčšine stáli zákazníci. Veľakrát sa nám však stalo, že k nám niekto prišiel a povedal, že je z nás príjemne prekvapený, lebo očakával pofidérny obchod a tu je všetko vynovené a moderné.
Musí byť vtipné, keď riešiš pracovné záležitosti na verejnosti. Dostala si už kvôli tomu nejaké zmätené pohľady?
To sa mi stáva najmä keď cestujem v MHD a volajú mi zamestnankyne s tým, že majú problém s nablokovaním tovaru a ja im potom vysvetľujem, ako to napraviť. Niekedy rozprávam naozaj nahlas a potom zistím, že sa na mňa ľudia udivene pozerajú. Už sa mi však aj stalo, že niekto prišiel za mnou a spýtal sa ma, kde sa takéto veci dajú nájsť. Robila som teda firme reklamu a ani som o tom nevedela (smiech).
Čo máš na tejto práci najradšej?
Určite tú diverzitu, žiadny deň tu nie je rovnaký. Ku každému zákazníkovi pristupujeme individuálne a tá komunikácia je jedinečná a veľakrát sa dozviem aj veci, čo som vôbec nečakala.
Máme štandardy kvality, ktoré dodržiavame, čo sa nedá povedať o veľa internetových sexshopoch, ktoré môžu pokojne predávať veci z Aliexpressu, kde ani nemáš istotu, že to predtým nebolo niekým iným použité.
Napríklad?
Jeden zákazník u nás hľadal vibračné vajíčko, tak som si automaticky odvodila, že pre priateľku. Snažila som sa mu s výberom pomôcť a pýtala som sa ho otázky na jeho priateľku, či je mladšia, staršia, alebo či je citlivá. On ma zrazu zastavil a hovoril, že o to vôbec nejde. V dome mal vraj škáru a potreboval odtiaľ vyvibrovať niečo, čo tam mal naukladané. Túto odpoveď som teda naozaj nečakala a zistila som ďalšie využitie tohto doplnku. Túto historku rada spomínam aj pri zákazníkoch, ktorí sú očividne nervózni, že prišli do obchodu s erotickými pomôckami a aspoň sa potom trochu uvoľnia a zasmejú.
Keď vravíš, že ku každému zákazníkovi pristupuješ individuálne, ako začínaš konverzáciu so staršími zákazníkmi, ktorí takýto obchod možno navštívili prvýkrát?
Dávam im určite chvíľku čas, nech sa aklimatizujú a až potom sa ich opýtam, s čím by som im mohla poradiť. Niekedy sa stane, že sa tí ľudia pomýlia a myslia si, že sú v úplne inom obchode, tak ich vtedy čaká trochu šok. Preto je zbytočné ich hneď ovaliť miliónom otázok a je lepšie, keď si potvrdíme, že naozaj vedia, kde vošli.
Aké najzaujímavejšie veci v obchode ponúkate?
Jednoznačne womanizer, čo je bezdotykový stimulátor na klitoris. Pri využití womanizeru si klitoris nezvykne na tú stimuláciu, čiže orgazmus sa dostaví naozaj rýchlo. Problém pri ženách je ten, že keď nemáme náladu, alebo máme menštruačné bolesti, tak chlapi sa môžu aj pretrhnúť a orgazmus sa jednoducho nedostaví. Táto erotická pomôcka je preto skvelá, lebo prinesie žene orgazmus za každých okolností.
Ďalšou skvelou vecou je We Vibe, čo je vibrátor určený pre pár a funguje dokonca aj na diaľku. Milenci môžu spolu telefonovať a podľa hlasu tento doplnok vibruje. Môže sa používať aj cez mobilnú aplikáciu, čiže chlap sa môže s partnerkou hrať týmto spôsobom na verejnosti a nikto okolo neho ani len netuší, čo sa deje, lebo on sa vlastne iba hrá s telefónom.
Všimla som si, že na prevádzke máte len ženské asistentky predaja. Je to zámer či náhoda?
Je pravda, že väčšina našich zamestnankýň sú ženy, no pravidlo to určite nie je a máme aj mužských zamestnancov. Na Slovensku však ženy, ktoré navštívia takýto obchod, väčšinou uprednostňujú ženskú asistentku predaja, ktorej sa radšej zdôveria so svojím problémom, keďže pred chlapom sa môžu hanbiť. Záleží však aj na tom, o akú chúlostivú situáciu ide.
U nás však pri zamestnancoch dbáme najmä na to, aby bol človek citlivý a mal empatiu voči zákazníkom. Rozdiely na prijímacom rozhovore však na základe pohlavia nerobíme, no je pravda, že sa k nám hlási viac žien ako chlapov.
Prečo si myslíš, že to tak je?
Ja by som zo skúsenosti povedala, že ich tá erotika viac zaujíma, no to je môj subjektívny názor.
Pri kúpe erotických doplnkov pre ženy sa chlapi niekedy držia hesla „čím väčšie, tým lepšie“, lebo to tak videli v porne, no tak to nefunguje.
Máš aj nepríjemné skúsenosti so zákazníkmi?
Určite sa nájde veľa ľudí, čo majú sem-tam nejakú nevhodnú poznámku, no nie som človek, ktorý by sa kvôli tomu ľahko urazil. Stalo sa nám, že sa zákazníci pýtali, či ponúkame aj nejaké sexuálne služby, no vždy im vysvetlíme, že sú v predajni a nie na priváte. Keď som však robila za barom, tak tam bolo omnoho viac nepríjemných ľudí než tu, keďže tu sa mi ešte nestalo, že by mi niekto vynadal alebo ma obťažoval.
Keby sa to nedajbože stalo a si sama žena na predajni, si nejakým spôsobom chránená?
Vždy máme číslo na políciu a s nimi by sme to mali okamžite riešiť. Všetky obchody sú pod kamerovým dohľadom, no nepočula som, že by bolo niečo takéto treba riešiť.
Okrem otázky, či ponúkaš sexuálne služby, dostala si aj nejakú inú zvláštnu požiadavku?
Spomínam si, že k nám raz prišiel pán kupovať spodné prádlo svojej manželke a cez telefón o tom veľmi dlho debatovali. Nevedel jej poriadne vysvetliť, ako to vyzerá a manželka si to podľa opisu tiež nevedela predstaviť, lebo na obrázku to bolo zobrazené len na figuríne.
Dal ju teda na reproduktor a ona ma poprosila, či by som si prádlo nemohla pred jej manželom vyskúšať, aby ma v tom mohol odfotiť. Vtedy sme sa všetci zasmiali, ale odmietla som. Po nejakej dobe sme však prestali zobrazovať produkty na figurínach a namiesto toho radšej na reálnych modelkách, takže som podobné návrhy našťastie už nedostala.
Keďže porno priemysel je na svete veľmi populárny, zvyknú u vás kvôli tomu ľudia hľadať nejaké pomôcky alebo nástroje, ktoré v skutočnom živote vôbec nefungujú?
Čo ma hnevá najviac sú určite porno stránky a internetové sexshopy, ktoré propagujú pofidérne krémy na zväčšenie penisu. Také niečo naozaj neexistuje a je to absolútna hlúposť. Veľa mužov tomu však nanešťastie verí, objednajú si to a potom sa prídu k nám sťažovať. My im však na rovinu povieme, že je to podvod.
Máme pomôcky, ktoré dopomáhajú k lepšej erekcii, ale okrem operácie tomu chlapovi nič nepomôže. Tí chlapi si podobné krémy objednávajú s veľkou nádejou, majú s tým naozaj problém a potom je na nich vidno to sklamanie, lebo im naozaj nevieme pomôcť.
Takže na zväčšenie penisu neexistuje v obchode s erotickými pomôckami žiadna pomôcka?
My ponúkame iba pumpy na penis a pri pravidelnom používaní sa tkanivo podtlakom môže trochu rozšíriť tak, ako pri cvičení a môže nastať minimálna zmena. Keď to však chlap prestane používať, všetko sa vráti do pôvodného stavu.
Majú kamenné obchody s erotickými pomôckami podľa teba v ére internetu nejakú budúcnosť?
Podľa mňa určite áno. Máme síce aj eshop, no v kamenných prevádzkach si zákazník pred kúpou produktu môže popozerať kvalitu materiálu a tým pádom sa vyhnúť nepríjemnému prekvapeniu, že mu príde niečo, čo v reklame vyzeralo úplne inak. Máme štandardy kvality, ktoré dodržiavame, čo sa nedá povedať o veľa internetových sexshopoch, ktoré môžu pokojne predávať veci z Aliexpresu, kde ani nemáš istotu, že to predtým nebolo niekým iným použité.
Ako reagujú ľudia, keď im povieš, že robíš v obchode s erotickými pomôckami ?
Určite tam je prvotný šok, no vždy za tým nasleduje konverzácia. Ja osobne som veľmi zameraná na zdravý životný štýl, a preto často vysvetľujem pozitívne vplyvy, aké môžu mať erotické pomôcky na človeka.
Veľa ľudí sa trápi s gynekologickými a urologickým problémami, ale je to úplne normálna vec a mali by sme sa o tom vedieť porozprávať. Možno ak by bola táto téma menej tabuizovaná, ľudia by nežili v takom strese, lebo sex do života jednoducho patrí.
Radíš teda konkrétne pomôcky zákazníkom, ktorí majú zdravotné problémy?
Do istej miery. Nie som lekárka, sexuologička a ani psychologička, čiže ak je ten problém vážnejší alebo si nie sme isté, či by sa zákazníkovi dalo tou danou vecou pomôcť, určite ho odkážeme na profesionála. Niektorým však stačí, ak sa prídu len porozprávať a posťažovať sa.
Je niečo, čo v takýchto obchodoch viac preferujú ženy a čo muži?
Nepovedala by som, že je v tom nejaký patent. Chlapom napríklad väčšinou pomáham s nákupmi prádla viac ako s pomôckami, lebo konkrétne veľkosti pomôcok nevedia odhadnúť a mala by si ich preto žena vybrať radšej sama. Niekedy sa totiž držia hesla „čím väčšie, tým lepšie“, lebo to tak videli v porne, ale tak to nefunguje.
A celkovo čo tam najviac letí?
Momentálne nám idú tie womanizéri a We Vibey, keďže si partneri chcú zaobstarať prednostne doplnky, ktoré môžu používať spolu. Z tých lacnejších vecí sú napríklad populárne feromónové parfémy.
Prednedávnom bola veľmi populárna séria 50 odtieňov sivej, ktorá spomenula aj používanie erotických doplnkov na spestrenie sexuálneho života. Všimla si si nejaký dopad série na predaj doplnkov, čo tam boli spomenuté?
Určite vďaka tejto sérii popularita erotických doplnkov stúpla, avšak zároveň s ňou stúpli aj očakávania zákazníkov o tom, čo takéto doplnky skutočne dokážu. Máme dokonca aj rovnomennú kolekciu s rovnakými doplnkami, čo boli spomenuté vo filme a ľudia si to veľmi chvália. Dokonca aj napriek tomu, že je to fiktívny príbeh, erotické pomôcky tam boli správne využité.
Avšak hlavná hrdinka série bola taká precitlivelá, že jej stačilo naozaj málo k orgazmu a každá žena je iná, čiže to tak ľahko v iných prípadoch nepôjde. 50 odtieňov sivej však predaju pomohlo určite viac ako porno.
Keďže Bratislavu navštevuje veľa turistov, ktorý národ je podľa teba v tejto téme najotvorenejší?
Jednoznačne Nemci, tí považujú takéto obchody za úplne normálnu vec a dokonca organizujú v krajine najväčšie erotické výstavy. Hneď za nimi by som zaradila Čechov, ktorí sú v tomto smere viac otvorení ako Slováci.
Čo by si chcela robiť v budúcnosti?
Zatiaľ neviem, pretože ma táto práca baví a je tu zábava pracovať, keďže by som nechcela žiť v stereotype a mať každý deň rutinnú robotu.
