Napriek jej snahe ju odmietli obslúžiť.
Žena v argentínskom meste Godoy Cruz dostala chuť na zmrzlinu, no na vstup do prevádzky potrebovala ochranné rúško. Keďže žiadne nemala, vyzliekla sa do spodnej bielizne a šaty si omotala okolo tváre. „Nepýtajte sa ma na rúško, už si ho dávam,“ povedala podľa denníka New York Post zamestnancom zmrzlinárne.
V priestoroch prevádzky sa v tom čase nachádzal muž v strednom veku s tromi dcérami. Podľa kamerového záznamu boli z konania mladej ženy všetci pomerne prekvapení. Sporo odetú zákazníčku pritom najviac pozoroval najmä muž objednávajúci zmrzlinu svojim deťom.
Zamestnanci prevádzky však neboli s improvizovaným rúškom spokojní a zákazníčku odmietli obslúžiť. Ako sa neskôr ukázalo, vonku na ňu čakala partia kamarátov, ktorí si zaobstarali rúško, a tak problém so zakúpením zmrzliny onedlho vyriešili.