Pribúdajú svedectvá prvých majiteľov prémiových slúchadiel od Apple o tom, že s konštrukciou nebude všetko v poriadku.
Apple nie je neomylný a má za sebou niekoľko afér po predstavení nových produktov. Zdá sa, že ďalšia sa týka ich nedávno predstavených luxusných slúchadiel AirPods Max.
„No takže...v mojich AirPods Max sa po dlhšom nosení kondenzuje voda. Nikdy neboli používané vo vlhkom prostredí. Voda sa dostala k meničom a spôsobuje chybnú detekciu uší. Nosil som ich vo vnútri sediac za stolom, nič extra. Veľmi znepokojujúce.“ Toto je len jedna z výpovedí majiteľov, ktorí sa na sociálnych sieťach podelili s novou skúsenosťou so slúchadlami.
So, uhh... my AirPods Max form condensation after extended use. They’ve never been used in any humid environment. The water gets inside the drivers and has caused ear detection problems. I’ve been wearing them inside sitting at a desk mainly, nothing crazy. Super concerning issue pic.twitter.com/0pWicvxLv9
— Donald Filimon (@donaldfilimon) December 27, 2020
Ostatní sa pridávajú so svojimi príbehmi, ktoré sú viac-menej rovnaké. Jeden spomína, že ich mal nasadené v kancelárii asi 2 a pol hodiny. Potom náhodne odopol magnetické náušníky aby ich vyčistil a zrazu v meničoch vidí kvapky vody. Prišlo mu to zvláštne, pretože celý čas len sedel na jednom mieste.
Ďalší spozoroval kondenzáciu po krátkej prechádzke a potom znova po pozretí celovečerného filmu. Rozhodol sa preto slúchadlá vrátiť. Aj preto, že spozoroval začervenanie okolo meničov.
Nejde o žiadnu ojedinelú záležitosť, podobných príbehov sú na rôznych sociálnych sieťach desiatky. Problém pravdepodobne bude v tom, že mušle sú celé z hliníka. Tento kov nefunguje ako tepelná izolácia, práve naopak. Na opačnej strane sú masívne náušníky, v ktorých sa zahrievajú uši. Potom sa toto teplo zráža vo vnútri zariadenia.
Len pár ďalších výrobcov má v portfóliu slúchadlá s kovovými náušníkmi. Ale nie je to celokovová konštrukcia, respektíve používajú skôr oceľ. Plast s takými tepelnými mostami nemá problém.
AirPods Max nemajú žiaden certifikát odolnosti voči vlhkosti a už vôbec nie voči vode. Niektorí používatelia sa skúsili obrátiť na Apple. Zistili, že takéto poškodenie nie je pokryté v poistení AppleCare. Zástupca firmy im len potvrdil, že táto forma opravy ich bude stáť dodatočných 29 dolárov (ku 59 dolárom za AppleCare). Ale jednoduchšie podľa neho má byť, aby si používatelia utierali vnútro slúchadiel po každom dlhšom nosení.
Je ťažké si predstaviť, že by Apple mohol prísť s nejakým univerzálnym riešením ako bola ponuka bezplatného krytu pri „antena gate“. Vtedy sa na novom iPhone 4 znižoval príjem signálu pri držaní mobilu bežným spôsobom. Apple tiež nijako nevyriešil „bend gate“, kedy sa zas pomerne ľahko ohýbal iPhone 6 Plus. Malá konštrukčná zmena pomohla zlepšiť pevnosť až o rok v generácii 6s. Jednoducho si na to musia majitelia zvyknúť a dávať si trochu viac pozor.