Spoločnosť RegioJet cestujúcim vyplatí polovicu z ceny lístka automaticky späť.
Cesta na dovolenku do Chorvátska sa väčšinou nesie v znamení diaľničnej jazdy autom, ale v posledných rokoch sa do popredia dostali vlakové spojenia z Česka aj zo Slovenska priamo do Chorvátska. Turisti sa vďaka nim môžu vyhnúť kolónam a doraziť do svojej destinácie azda komfortnejšie, informujú Aktuality.sk.
Opak sa stal pravdou v prípade vlaku spoločnosti RegioJet smerujúceho z Prahy do Splitu, ktorý už na ceste z českého hlavného mesta do Bratislavy meškal 70 minút. Z Bratislavy sa síce vlak pohol, ale tesne za hranicami v Rajke sa pokazila lokomotíva, a tak vlak na tri hodiny zastavil.
Odtiaľ sa síce dostal do mesta Györ, ale z tejto stanice sa pohol až o desiatej ráno, aj keď ju mal prejsť o pol jedenástej večer predchádzajúceho dňa. Tam po vlak poslali z Budapešti náhradnú lokomotívu, ale podľa svedectva cestujúcich pre Aktuality.sk neboli ľudia vo vlaku spoločnosťou RegioJet takmer vôbec informovaní o tom, prečo stoja a čo sa práve s vlakom deje.
Dohromady vlak nazbieral meškanie minimálne 11 hodín, ale RegioJet podľa všetkého zabezpečil náhradnú nadväznú dopravu z jednotlivých miest v Chorvátsku, odkiaľ sa mali ľudia dopravovať do svojich finálnych destinácií.
Za dlhé meškanie sa spoločnosť snažila dovolenkárom vyjsť v ústrety, a tak im automaticky vrátila polovicu nákladov z ceny lístkov, ktoré si zaplatili. Vo viacerých prípadoch cestujúcich meškanie stálo jeden deň dovolenky priamo v Chorvátsku, a tak možno bude polovica nákladov len slabou náplasťou za stratené zážitky z pláže.
