Každá správna spoločnosť by mala načúvať, čo jej zákazníci chcú a práve presnosť odhadu ceny v aplikácii Uber nám do dnešného dňa chýbala.
Uber je fenoménom, ktorý za dlhé roky fungovania ukázal, ako sa to má robiť. Cestujúci už nie sú odkázaní na dispečing a odvoz do vopred zvolenej destinácie si dokážu jednoducho vybaviť pár kliknutiami v smartfóne. Mnohí používatelia si už zároveň určite všimli, že Uber svoju aplikáciu neustále zdokonaľuje a pridáva do nej funkcie, vďaka ktorým je jazda aj samotný servis okolo o niečo príjemnejší.
Už žiadne prekvapenia
Aby toho nebolo málo, od včera v aplikácii pribudla aj novinka, ktorú si už dlhšie žiadalo mnoho fanúšikov. Od 13. marca teda oficiálne Uber v Bratislave a Prahe pridáva funkciu, vďaka ktorej uvidíš ešte pred objednaním jazdy, koľko presne za celú cestu zaplatíš.
Doteraz si mal možnosť vidieť len odhadovaný interval, čo však nemusela byť vždy vo finále tak úplne pravda, keďže stačilo, aby si cestou narazil na zápchu.
Od dnešného dňa uvidíš cenu, ktorá zahŕňa vzdialenosť do cieľa, odhadované trvanie na základe štatistických údajov o hustote premávky a prípadnú dynamickú úpravu ceny alebo akciové zľavy. Služba sa tak pre svojich užívateľov stáva ešte transparentnejšou a jednoduchšou. A ako bonus ukazuje, že je ochotná a schopná reagovať na požiadavky.
Ešte môže nastať situácia, že dôjde k zvýšeniu ceny kvôli vysokému dopytu, vtedy je o dynamickej úprave ceny používateľ informovaný a dostane výzvu na jej potvrdenie. Cena sa zmení len v prípade, že cestujúci zmení cieľovú destináciu alebo pridá zastávku.
Vyskúšali sme to
V redakcii sme sa rozhodli túto horúcu novinku vyskúšať. Po otvorení aplikácie sme postupovali klasickým spôsobom, ako sme zvyknutí. Po zadaní cieľu aplikácia naozaj ukázala presnú sumu. V našom prípade bol výpočet z Kupeckého ulice do Freshmarketu v rámci služby uberX stanovený na 2,84 eur.
Potom už prebieha všetko tak, ako to poznáš. Po vystúpení sme si v aplikácii skontrolovali, či bola zaplatená suma rovnaká. Všetko dopadlo presne tak, ako malo a za cestu sme zaplatili vopred oznámenú čiastku. Perfektné.
Napíš do komentárov, či aplikáciu Uber využívaš aj ty a v prípade, že áno, podeľ sa s nami o tvoje skúsenosti.
