Myslia si, že viaceré skupiny ľudí budú mať kvôli tomu problémy s lietaním a cestovaním.
Obľúbená letecká spoločnosť zavádza nové pravidlá. Rozhodli sa dať zbohom papierovým letenkám a do leta chcú prejsť len na digitálnu formu. Cestujúcim sa ich nápad nepáči a kritizujú ho. Informuje o tom portál BirminghamLive.
Ryanair už dlho digitalizuje a prostredníctvom aplikácie si pohodlne vybavíš celý let. Check-in si môžeš spraviť online a letenku si môžeš uložiť do peňaženky vo svojom telefóne. Doteraz bola možnosť check-inu až na letisku len za príplatok. Aj napriek tomu bol oň záujem zo strany starších ľudí či tých, ktorí nie sú dostatočne digitálne zruční a necítia sa dobre, ak nemajú letenku fyzicky pri sebe.
Podľa nových pravidiel sa stane digitálna letenka jedinou možnosťou, ako sa prepraviť touto nízkonákladovou spoločnosťou. Ako píšeme vyššie, novinka by mala platiť od leta. Ľudia si však nemyslia, že je to dobrý nápad.
Ľudia sa obávajú, že starší ľudia nebudú vedieť s digitálnou letenkou lietať
Jedným z ich argumentov sú práve starší ľudia, ktorí telefón používajú často len na telefonovanie. „Niektorí starší ľudia síce majú smartfón, ale to neznamená, že vedia, ako ho plne používať. Majú základy, ale nič viac,“ cituje portál vyjadrenie jedného z nich.
Aj napriek tomu, že digitalizácia by mala celý proces urýchliť, niektorí si myslia, že to bude práve náročnejšie. „Digitálne sa rovná rýchlejšie? Ťažko. Niektorí nie sú pripravení a všetci musíme čakať, než nájdu letenku v telefóne. Ľudia s papierom v ruke sú oveľa rýchlejší,“ argumentuje.
Navyše cestujúci upozorňujú na to, že sa s telefónom môže hocičo stať. Ak sa vybije alebo sa jednoducho z nejakého dôvodu pokazí, stratia zároveň aj letenku a budú mať problém prepraviť sa.
Prečítaj si aj naše ďalšie články
