Používanie Galaxy Note 7 aj po výmene kus za kus predsa len nemusí byť také bezpečné, ako sa zdá.
Samsung si s najnovším phabletom Note 7 u zákazníkov veru veľkú dôveru k tejto značke nevybuduje. V posledných týždňoch sa nepíše/nehovorí o ničom inom len o fyzicky poškodených zariadeniach, ktoré je spoločnosť nútená meniť kus za kus. Taktiež sa však začínajú šíriť poplašné správy aj o vlne nových, údajne opravených smartfónoch, ktoré by sa podľa oficiálnych vyjadrení nemali stávať potichu tikajúcou časovanou bombou.
Opak je však pravdou. V 4 doposiaľ medializovaných prípadoch vymenený Galaxy Note 7 postupne vyhorel, prípadne explodoval v zlomku sekundy. Požiar na palube lietadla alebo žeravý telefón v rukách dievčatka, ktoré ho okamžite odhodilo, nespôsobil žiadne zdravotné problémy. To sa ale nedá povedať o smartfóne Michaela Kleringa, ktorý sa prebudil uprostred noci na ostro-štipľavý zápach. Jeho sedmička sa rozhodla explodovať o 4 ráno a zaplaviť tak vzduch toxickými výparmi.
Po niekoľkonásobnom vyvrátení obsahu žalúdka (hmota prekvitala čiernou farbou) sa mu podarilo skontaktovať s oficiálnym zástupcom Samsungu a po opísaní podrobností prípadu a diagnostikovaní akútnej bronchitídy obdržal znepokujujúcu odpoveď formou SMS. Jej príjemca mal byť zrejme niekto úplne iný: "Toto mi práve prišlo. Môžem sa ho pokúsiť zbrzdiť, ak si myslíme, že to stojí za to, alebo ho len necháme sa vyhrážať a uvidíme, či to urobí."
Obsah správy, ktorý sa pravdepodobne nemal dostať do rúk, respektíve telefónu znepokojeného zákazníka, dôveryhodnosti Samsungu príliš nepridáva. Momentálne je prípad vo fáze riešenia a dúfame, že už čoskoro sa dočkáme oficiálneho vyjadrenia. Zatiaľ sa musíme uspokojiť s týmto: "Usilovne pracujeme s orgánmi a odborníkmi tretích strán a akonáhle dokončíme vyšetrovanie, podáme výsledky. Hoci existuje len minimálny počet problémových prípadov, chceme uistiť zákazníkov, že každé oznámenie berieme vážne. Ak zistíme problém v bezpečnosti výrobku, Samsung podnikne okamžité kroky schválené CPSC k vyriešeniu situácie." O ďalšom vývoji vás budeme snáď už čoskoro informovať.
