Juraj Kvas

Vedieť použiť správne slová v správnej chvíli na správnom mieste je umenie, ktoré môže dokonca zachrániť život. Netýka sa to len špeciálnych vyjednávačov, môže sa to týkať každého z nás.

Vedieť si správne dohodnúť obchodné stretnutie, je rovnako dôležité, ako samotné správanie sa na ňom.

Najnešťastnejšou vecou, ktorú môžeme v súvislosti s telefonovaním urobiť, je, že netelefonujeme vôbec alebo iba málo.

Keď chcete pri oslovovaní uspieť je výborné dívať sa spriama, mať ľahký úsmev a vedieť, čo povedať . No ešte dôležitejšie je urobiť akciu a oslovenie zo seba napriek všetkým pocitom... dostať!

O tom, aké dôležité je vedieť predať, sa toho popísalo už veľa. Dovolím si pridať k tejto téme jeden milý vtip.